1&1 Jobangebot
Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n:

Werkstudent (m/w/d) - Communication Management

Kennziffer: KA-NeLi-1801046

Das sind Ihre Aufgaben:

Unsere Aufgabe besteht darin, für die Produkte DSL und Mobilfunk eine optimale Kundenkommunikation zu gestalten, um damit die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern. Für diese interessante und abwechslungsreiche Aufgabe suchen wir einen Werkstudenten.

  • Gestaltung von Kundenreisen mit Fokus auf die Kundenkommunikation (Briefe, E-Mails, SMS) im Rahmen von Projekten zusammen mit einem Communication Manager.
  • Erstellen der unterschiedlichen Kommunikationen in enger Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung, Redaktion und dem Communication Manager.
  • Modellierung und Dokumentation von Kommunikationsprozessen.
  • Ableitung von Verbesserungsvorschlägen und Einbringen neuer innovativer Ideen.

Das wünschen wir uns:

Sie sind Student und können uns mind. 1 Jahr als Werkstudent unterstützen. Weiterhin bringen Sie folgendes mit:
  • Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen.
  • Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift.
  • Technisches Verständnis und Interesse an DSL und Mobilfunk.
  • Gute Kenntnisse der MS Office-Programme.
  • Sie stehen uns wöchentlich mindestens 12 Stunden für diese abwechslungsreiche Aufgabe zur Verfügung.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.
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