1&1 Jobangebot
Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n:

Werkstudent (m/w/d) – Marktforschung/Kundenzufriedenheit Customer Commercial Management

Kennziffer: KA-OlKl-1810037

Das sind Ihre Aufgaben:

In dieser Position unterstützen Sie das Customer Commercial Management Team bei der Betrugsprävention.

  • Sie unterstützen bei der Durchführung verschiedener quantitativer und qualitativer Analysen im Bereich Betrugserkennung und –prävention.
  • Sie analysieren Bestelldaten und werten Bestellmuster aus.
  • Sie arbeiten Maßnahmen zur Betrugserkennung und –prävention aus.
  • Sie führen Customer Journeys durch und erstellen Benchmarks.
  • Sie arbeiten eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen.
  • Sie unterstützen bei der Erstellung von Präsentationen und Reportings.

Das wünschen wir uns:

Sie befinden sich in einem Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschafts- bzw. Sozialwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang und bringen zudem folgende Eigenschaften mit.

  • Sie verfügen über eine analytische Denkweise sowie eine hohe Zahlenaffinität.
  • Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Powerpoint und Excel.
  • Sie besitzen idealerweise (Grund-)Kenntnisse in SQL.
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Team- und Kundenorientierung, zuverlässige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit aus.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.
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