1&1 Jobangebot
Für unseren Standort in Krefeld suchen wir ab sofort eine/n:

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundensupport im Bereich Chat

Kennziffer: KR-GaIh-1808049

Das sind Ihre Aufgaben:

Die Drillisch Online AG ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der 1&1 Drillisch AG. Als einer der großen netzunabhängigen Telekommunikationsanbieter setzt Drillisch mit einem umfassenden und innovativen Portfolio an Dienstleistungen und Produkten aus dem Bereich mobiler Sprach- und Datenkommunikation regelmäßig neue Impulse am deutschen Mobilfunkmarkt. Ihre Produkte vertreibt die Drillisch Online im Online-Segment über Marken wie smartmobil.de, simply, PremiumSIM, winSIM oder DeutschlandSIM. Für diese spannende Aufgabe benötigen wir ein Kommunikationswunder das Freude daran hat unsere Kunden zu Beraten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen!

  • Kompetente Beratung der Kunden im Fach- und Produktbereich via Chat.
  • Nachbearbeitung der Chatgespräche in der IT-gestützten Datenbank und Veranlassung der notwendigen Aktivitäten.
  • Bearbeiten von Reklamationen.

Das wünschen wir uns:

Sie haben eine Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, erfolgreich abgeschlossen. Zu Ihren weiteren Qualifikationen gehören:

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Sicherheit in der deutschen Rechtschreibung
  • Erfahrung im telefonischen Austausch mit Kunden sowie mit gängigen MS-Office Programmen.
  • Belastbarkeit und hohe Flexibilität daneben haben Sie die Bereitschaft zur Übernahme von Schichtdiensten insbesondere für die Spät-und Nachtschicht.
  • Sicherer Umgang mit dem PC und Telefon.


Ihre Bewerbung können Sie unter folgendem Link einreichen:

https://karriere.drillisch.de/bewerben/1279


Ich möchte mich jetzt online bewerben
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.
[en]English Version