1&1 Jobangebot
Für unseren Standort in Zweibrücken, Karlsruhe oder Montabaur suchen wir ab sofort eine/n:

Manager Customer Sales Development (m/w/d)

Kennziffer: ZW-PBuh-1807030

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie steuern und unterstützen in ganz Deutschland das Thema Vertrieb im Kundenservice. Auf Basis von Zielen, Erfahrung und Analysen entwickeln Sie gemeinsam mit Ihrem Team und anderen internen Bereichen Strategien und Maßnahmen dazu. In Zusammenarbeit mit unseren Partnern setzen Sie diese Maßnahmen erfolgreich um und stellen damit die Unternehmensziele im Bereich Verkauf und Qualität sicher.

  • Sie arbeiten aktiv mit externen Partnern und unterstützen diese in der Entwicklung Ihrer Verkaufsaktivitäten.
  • Sie erarbeiten aktiv Strategien zum Thema Vertrieb im Kundenservice.
  • Die Planung, Umsetzung und Begleitung von Maßnahmen zur Steigerung der Verkaufsaktivitäten gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Sie verantworten die Zielerreichung unter Berücksichtigung von Kundenzufriedenheit und Qualität.
  • Sie präsentieren Ihre Ergebnisse regelmäßig in den unterschiedlichen Steuerungskreisen.

Das wünschen wir uns:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem oder technischem Schwerpunkt und bringen praktische Erfahrung im telefonischen Vertrieb mit. Außerdem sind Ihnen die Prozesse im Customer Care-Umfeld bekannt und haben bestenfalls bereits Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister.

  • Sie haben Talent und Erfahrung beim Verkauf und trauen sich zu dieses Wissen an andere weiterzugeben und damit unsere Partner in Ihrer Entwicklung zu unterstützen.
  • Mit Ihrem sicheren und verbindlichen Auftreten und Ihrer Kommunikationsstäke können Sie Gesprächspartner für sich gewinnen und überzeugen. Und sind in der Lage, unternehmerischen Erfolg und Kundenzufriedenheit erfolgreich miteinander zu kombinieren.
  • Hohes analytisches und konzeptionelles Verständnis sowie ein lösungsorientiertes Vorgehen gehören zu Ihren Stärken. Zudem besitzen Sie ein hohes Maß an Selbststeuerung, Initiative und Engagement.
  • Ein sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen (insbesondere Excel) sowie hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands rundet Ihr Profil ab.

Ich möchte mich jetzt online bewerben
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.
[en]English Version